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¡Hola! Soy Denisse Almazán

Creo en un mundo donde la tecnología libera el potencial humano y como consultora en innovación digital y entusiasta del deporte, me involucro en proyectos que marcan diferencia. Ya sea en una empresa o de forma independiente, trabajo para diseñar soluciones que optimicen procesos, eleven el impacto de las personas y generen valor social. ¿Construimos algo poderoso juntos?

Mi esencia

Crecimiento constante

Estoy comprometida con mejorar cada día, tanto en lo profesional como en lo personal.

Trabajo colaborativo

Creo en el poder de los equipos multidisciplinarios para lograr soluciones de alto impacto.

Personalización

Cada proyecto tiene un toque único, diseñado para adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente.

¿Por qué confiar en mí?

Experiencia

Product Manager

Scala Higher Education | junio 2025 – actualidad

Responsabilidades: Liderar la estrategia, desarrollo y optimización del ecosistema de chatbots y voicebots de Utel Universidad, mejorar la experiencia de aspirantes, estudiantes y egresados a través de soluciones impulsadas por inteligencia artificial. Coordinar equipos multidisciplinarios y proyectos de automatización, asegurando la integración con sistemas institucionales, la mejora continua del desempeño de los bots y el cumplimiento de los objetivos de conversión, retención y servicio.

Especialista de producto

Brivé Soluciones | abril 2024 – enero 2025

Responsabilidades: Realizar análisis de mercado, competencia y requisitos del usuario; planear, priorizar y liderar el desarrollo de producto con la metodología Design Thinking; colaborar con equipos multidisciplinarios; creación de requerimientos; optimización de flujo de chatbot.

Product Manager

Scala Higher Education | marzo 2024 – abril 2024

Responsabilidades: Recopilar y analizar bases de datos; creación de requerimientos; investigar tendencias del mercado y la competencia; desarrollar y presentar propuestas de mejora de los productos; colaborar con equipos multidisciplinarios; optimización de flujo de chatbot.

Analista de producto

Scala Higher Education | noviembre 2022 – marzo 2024

Responsabilidades: Colaborar con otros departamentos para el desarrollo e implementación de proyectos; análisis de comportamiento de usuarios; análisis de datos; proponer mejoras de producto; análisis e implementación de estrategias de marketing (email y redes sociales); optimización de flujos de chatbots; creación de contenido; speaker de talleres y conferencias; soporte a usuarios.

Asesor educativo

Scala Higher Education | julio 2020 – noviembre 2022

Manejo de bases de datos y CRM; investigar las tendencias del mercado y la competencia.; diseño de material gráfico; ventas.

Estudios

Maestría en Administración de Negocios Deportivos

Utel Universidad
2023 – 2025

Licenciatura en Relaciones Comerciales

ESCA Sto. Tomás – IPN
2016 – 2021

Técnico en Diseño Gráfico Digital

CECyT 2 «Miguel Bernard» – IPN
2013 – 2016

Cursos y certificaciones

Google

Certificado profesional de Análisis de datos
(En curso)

Google AI Essentials
(marzo 2025)

Certificado profesional de Diseño de Experiencia del Usuario (UX)
(enero 2025)

Inteligencia Artificial y productividad
(julio 2024)

Introduction to Large Language Models
(julio 2024)

Microsoft

Certificado profesional de AI Product Manager
(En curso)

Extend Microsoft Copilot for Microsoft 365 with Copilot Studio
(octubre 2024)

Create and extend custom copilots in Microsoft Copilot Studio
(octubre 2024)

Santander Open Academy

Python
(marzo 2025)

Marketing Automation
(febrero 2025)

Fundamentos de ChatGPT
(diciembre 2024)

Transformación digital
(diciembre 2024)

Copilot
(octubre 2024)

Introducción a la Ciencia de datos
(octubre 2024)

Gestión de Proyectos y Fundamentos de metodología Agile
(junio 2024)

Liderazgo
(junio 2024)

Storytelling en el Marketing Digital
(marzo 2024)

Santander X

Cómo crear y lanzar una empresa
(octubre 2024)

Utel Universidad

Especialización como Estratega lúdico para el aprendizaje
(septiembre 2024)

Utel X

Introducción al Growth Hacking
(febrero 2024)

NanoDiplomado Rol del Product Owner
(agosto 2023)

Los deportes en la convergencia de los medios digitales
(julio 2023)

NanoDiplomado Básicos de SCRUM para el Product Owner
(julio 2023)

Perfil Google for Developers
Perfil Google Skillboost
Perfil Microsoft Learn
Perfil Credly

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Así recargo mi energía para seguir creando

Aprender, viajar, la fotografía, y el futbol son solo algunos de mis intereses